Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Adventures in Egypt ist der Handelsname des oben genannten selbstständigen Anbieters.

Soweit touristische Leistungen nicht selbst erbracht werden, arbeitet Adventures in Egypt mit lokalen Leistungspartnern in Ägypten zusammen. Die Durchführung einzelner Ausflüge kann durch lokale Anbieter, Fahrer, Guides, Bootsbetreiber, Safari-Anbieter, Tauchcenter oder sonstige touristische Leistungspartner erfolgen.

Adventures in Egypt ist in Ägypten ansässig. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt daher vorrangig nach dem Datenschutzrecht der Arabischen Republik Ägypten, insbesondere nach dem Egyptian Personal Data Protection Law No. 151 of 2020 sowie den hierzu erlassenen Durchführungsbestimmungen.

Soweit Adventures in Egypt Leistungen gegenüber Personen anbietet, die sich zum Zeitpunkt der Anfrage oder Buchung in Deutschland, Österreich oder einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union befinden, können zusätzlich die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union, kurz DSGVO, anwendbar sein. Das gilt insbesondere, wenn Leistungen gezielt gegenüber Personen in der EU angeboten werden, etwa durch eine deutschsprachige Website, deutschsprachige Kommunikation oder die Möglichkeit, Ausflüge vor Reiseantritt aus der EU zu buchen. Die DSGVO gilt nach Art. 3 Abs. 2 auch für nicht in der EU ansässige Verantwortliche, wenn sie Personen in der EU Waren oder Dienstleistungen anbieten.

Diese Datenschutzerklärung berücksichtigt daher sowohl das ägyptische Datenschutzrecht als auch ergänzende Anforderungen der DSGVO für Gäste aus der Europäischen Union.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören insbesondere Name, Kontaktdaten, Buchungsinformationen, Zahlungsdaten, Hotelinformationen, Kommunikationsinhalte, Fotos, Videos oder technische Nutzungsdaten.

Je nach Kontaktaufnahme, Anfrage, Buchung oder Nutzung unserer Website verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer und WhatsApp-Kontakt
• Herkunftsland, Sprache oder Nationalität
• Hotelname, Abholort, Treffpunkt oder Zimmernummer
• Reisedatum, gewünschter Ausflug, Teilnehmerzahl und Buchungsdetails
• Zahlungsinformationen, insbesondere Informationen zu Barzahlungen
• Nachrichteninhalte aus E-Mail, WhatsApp, Kontaktformular, Buchungsformular, Telefon oder Social Media
• Besondere Angaben, die Sie uns freiwillig mitteilen, zum Beispiel Allergien, gesundheitliche Hinweise, Mobilitätseinschränkungen, Schwangerschaft, Essenswünsche oder Informationen zu Kindern
• Technische Daten beim Besuch unserer Website, zum Beispiel IP-Adresse, Browser, Gerätetyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Fotos und Videos, sofern Sie darin erkennbar sind und diese im Rahmen eines Ausflugs oder mit Ihrer Zustimmung erstellt werden

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

• Bearbeitung von Anfragen
• Beratung zu Ausflügen und touristischen Leistungen
• Erstellung, Verwaltung und Bestätigung von Buchungen
• Organisation und Durchführung gebuchter Ausflüge
• Abstimmung von Abholzeiten, Treffpunkten, Teilnehmerzahlen und Programmänderungen
• Kommunikation mit Gästen vor, während und nach dem Ausflug
• Zahlungsabwicklung
• Dokumentation von Buchungen und Zahlungen
• Kundenservice und Beschwerdebearbeitung
• Sicherheits- und Notfallmanagement während Ausflügen
• Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer oder behördlicher Pflichten
• Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Veröffentlichung von Fotos und Videos zu Werbe- und Social-Media-Zwecken, soweit hierfür eine Einwilligung vorliegt
• Schutz unserer Rechte und Abwehr unberechtigter Ansprüche

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn sie nach ägyptischem Datenschutzrecht zulässig ist. Eine Verarbeitung kann insbesondere erfolgen, wenn:

• Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung erteilt haben,
• die Verarbeitung zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung Ihrer Buchung erforderlich ist,
• die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist,
• die Verarbeitung aufgrund einer behördlichen oder gerichtlichen Anordnung erforderlich ist,
• die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Rechte oder Interessen von Adventures in Egypt erforderlich ist,
• die Verarbeitung für Sicherheits-, Nachweis- oder Rechtsverteidigungszwecke erforderlich ist.

Die ägyptischen Durchführungsbestimmungen zum Datenschutzgesetz enthalten nähere Vorgaben unter anderem zu Einwilligung, Aufbewahrung, Sicherheitsmaßnahmen, Datenschutzverletzungen, internationalen Datenübermittlungen und Pflichten von Verantwortlichen.

Soweit die DSGVO auf die Verarbeitung personenbezogener Daten von Gästen aus der Europäischen Union anwendbar ist, stützen wir die Verarbeitung insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Bearbeitung einer Anfrage, zur Buchung oder zur Durchführung eines Ausflugs erforderlich ist.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit wir gesetzliche Pflichten erfüllen müssen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist, zum Beispiel zur Kundenkommunikation, Betrugsprävention, Rechtsverteidigung oder Verbesserung unserer Leistungen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, zum Beispiel für bestimmte Marketingmaßnahmen, nicht notwendige Cookies oder die Veröffentlichung von Fotos und Videos.
• Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden und hierfür Ihre ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist.

In bestimmten Fällen können Sie uns freiwillig Informationen mitteilen, die besonders schutzwürdig sind. Dazu können insbesondere Gesundheitsdaten, Allergien, Mobilitätseinschränkungen, Schwangerschaft, Informationen zu Kindern oder besondere Sicherheitsanforderungen gehören.

Wir verarbeiten solche Daten nur, soweit dies für Ihre Sicherheit, die Durchführung des Ausflugs oder die Berücksichtigung Ihrer Wünsche erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Beispiele:

• Allergien bei Bootsausflügen oder Verpflegung
• Gesundheitliche Einschränkungen bei Schnorchel-, Tauch-, Wüsten- oder Safari-Ausflügen
• Mobilitätseinschränkungen bei Transfers
• Informationen zu Kindern bei Familienbuchungen

Wenn Kinder oder Minderjährige an einem Ausflug teilnehmen, können wir bestimmte Daten verarbeiten, zum Beispiel Name, Alter, Teilnehmerinformationen, Sicherheitsanforderungen oder Angaben zu Begleitpersonen.

Buchungen für Minderjährige erfolgen grundsätzlich durch Eltern, Erziehungsberechtigte oder eine volljährige Begleitperson. Soweit gesetzlich erforderlich, verarbeiten wir Daten Minderjähriger nur mit Zustimmung des gesetzlichen Vertreters.

Wenn Sie sich zum Zeitpunkt der Anfrage oder Buchung in Deutschland, Österreich oder einem anderen EU-Mitgliedstaat befinden und einen Ausflug bei Adventures in Egypt buchen, verarbeiten wir Ihre Daten zur Vorbereitung und Durchführung der Reiseleistung in Ägypten. Dies umfasst insbesondere:

• Bearbeitung Ihrer Anfrage
• Reservierung des Ausflugs
• Bestätigung der Buchung
• Kommunikation vor Reiseantritt
• Weitergabe notwendiger Informationen an lokale Leistungspartner in Ägypten
• Organisation von Transfer, Abholung, Guide, Boot, Safari, Tauchcenter oder sonstiger Leistung
• Zahlungsabwicklung
• Kundenservice und Stornobearbeitung

Da die Ausflüge in Ägypten durchgeführt werden, ist eine Übermittlung und Verarbeitung bestimmter Daten in Ägypten erforderlich.

Wenn Sie unser Kontaktformular oder Buchungsformular auf der Website nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Buchung. Dazu können insbesondere gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Gewünschter Ausflug
• Reisedatum
• Teilnehmerzahl
• Hotel oder Abholort
• Ihre Nachricht
• Technische Übermittlungsdaten, zum Beispiel IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und, soweit eine Buchung erfolgt, zur Vorbereitung oder Durchführung des Vertrags.

Sie können uns per WhatsApp, E-Mail, Telefon, Kontaktformular, Buchungsformular oder Social Media kontaktieren. In diesem Fall verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Buchung.

Bei der Nutzung von WhatsApp können insbesondere Ihre Telefonnummer, Profilinformationen, Kommunikationsinhalte, Zeitstempel und technische Daten verarbeitet werden. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp ein externer Dienst ist und eigene Datenschutzbestimmungen verwendet.

Wenn Sie bestimmte Kommunikationswege nicht nutzen möchten, können Sie uns alternativ per E-Mail kontaktieren.

Zur Durchführung gebuchter Ausflüge können personenbezogene Daten an lokale Partner und Dienstleister weitergegeben werden. Empfänger können insbesondere sein:

• Fahrer und Transferunternehmen
• Reiseleiter und Guides
• Bootsanbieter
• Tauchcenter oder Schnorchelanbieter
• Safari- und Wüstenanbieter
• Hotels oder Treffpunkt-Koordinatoren
• IT-, Hosting-, Website- und Kommunikationsdienstleister
• Behörden, Gerichte oder Sicherheitsstellen, soweit gesetzlich erforderlich

Die Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die jeweilige Leistung erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht an Dritte.

Adventures in Egypt hat seinen Sitz in Ägypten. Wenn Sie aus Deutschland oder der EU buchen, werden personenbezogene Daten daher regelmäßig aus der EU nach Ägypten übermittelt oder dort verarbeitet.

Ägypten ist aus Sicht der Europäischen Union kein Land mit einem allgemeinen Angemessenheitsbeschluss. Deshalb können für Übermittlungen personenbezogener Daten aus der EU nach Ägypten zusätzliche Schutzmaßnahmen erforderlich sein, soweit die DSGVO anwendbar ist. Dazu können insbesondere vertragliche Schutzmaßnahmen, Standardvertragsklauseln oder gesetzliche Ausnahmen gehören.

Nach ägyptischem Datenschutzrecht können grenzüberschreitende Datenübermittlungen ebenfalls besonderen Voraussetzungen, Genehmigungen oder Lizenzen durch das zuständige ägyptische Personal Data Protection Centre unterliegen. Die ägyptischen Durchführungsbestimmungen nennen zudem Fälle, in denen grenzüberschreitende Übermittlungen zulässig sein können, etwa wenn sie für die Vertragserfüllung erforderlich sind.

Wir bieten derzeit folgende Zahlungsarten an:

Barzahlung

Bei Barzahlung verarbeiten wir die für Buchung, Zahlungsbestätigung und interne Dokumentation erforderlichen Informationen.

Wir speichern Zahlungsinformationen nur, soweit dies für Buchung, Abrechnung, Nachweiszwecke, gesetzliche Pflichten oder Rechtsverteidigung erforderlich ist.

Während Ausflügen können Fotos oder Videos entstehen. Da Adventures in Egypt Fotos und Videos auch für Social Media und Werbung nutzen kann, verwenden wir erkennbare Aufnahmen von Gästen grundsätzlich nur mit Ihrer Einwilligung, soweit eine solche gesetzlich erforderlich ist.

Mögliche Veröffentlichungen können erfolgen auf:

• Website
• Facebook
• Instagram
• TikTok
• Werbematerialien
• Sonstigen Online- oder Social-Media-Kanälen von Adventures in Egypt

Sie können eine erteilte Einwilligung zur Verwendung von Fotos oder Videos jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Bei Kindern und Minderjährigen holen wir, soweit erforderlich, die Zustimmung der Eltern, Erziehungsberechtigten oder der verantwortlichen Begleitperson ein.

Wenn Sie eine Bewertung abgeben oder uns Feedback übermitteln, können wir die darin enthaltenen personenbezogenen Daten verarbeiten.

Eine Veröffentlichung mit Namen, Foto oder sonstigen identifizierenden Angaben erfolgt nur, wenn dies zulässig ist oder Sie eingewilligt haben.

Adventures in Egypt betreibt Profile auf folgenden Social-Media-Plattformen:

• Facebook
• Instagram
• TikTok

Wenn Sie unsere Social-Media-Profile besuchen, uns dort kontaktieren, Inhalte kommentieren, teilen oder mit unseren Beiträgen interagieren, können personenbezogene Daten durch uns und durch den jeweiligen Plattformanbieter verarbeitet werden.

Für die Datenverarbeitung durch die Plattformanbieter gelten zusätzlich deren eigene Datenschutzbestimmungen.

Wir können Ihre Kontaktdaten verwenden, um Ihnen Informationen zu ähnlichen Ausflügen, Angeboten oder Dienstleistungen zu senden, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder Sie eingewilligt haben.

Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Direktwerbung jederzeit widersprechen. Nach Ihrem Widerspruch werden wir Ihre Daten nicht mehr für Direktwerbung verwenden.

Elektronische Marketingaktivitäten können nach den ägyptischen Datenschutzvorschriften besonderen Anforderungen und unter Umständen Genehmigungs- oder Lizenzpflichten unterliegen.

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

Wir verwenden nach aktuellem Stand keine Tracking- oder Werbetools wie Google Analytics, Meta Pixel oder TikTok Pixel.

Unsere Website kann jedoch technisch notwendige Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, die für den Betrieb der Website, die Sicherheit, das Kontaktformular oder das Buchungsformular erforderlich sind.

Sollten künftig Analyse- oder Werbetools eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert und, soweit erforderlich, eine Einwilligung über ein Cookie- oder Consent-Banner eingeholt.

Unsere Website kann Google Maps verwenden, um Standorte, Treffpunkte oder unsere Adresse darzustellen.

Beim Aufruf von Google Maps können personenbezogene Daten, insbesondere IP-Adresse, Standortdaten, Browser- und Gerätedaten sowie Nutzungsinformationen, an Google übermittelt werden. Google kann diese Daten auch in Ländern außerhalb Ägyptens oder der Europäischen Union verarbeiten.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt, um Ihnen die Anfahrt, Orientierung und Darstellung unserer Standorte oder Treffpunkte zu erleichtern.

Unsere Website kann Videos von YouTube einbinden.

Beim Abspielen oder Laden von YouTube-Videos können personenbezogene Daten, insbesondere IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten sowie Nutzungsinformationen, an Google bzw. YouTube übermittelt werden. Dies kann auch dann erfolgen, wenn Sie kein YouTube-Konto besitzen.

Soweit möglich, binden wir YouTube-Videos datenschutzfreundlich ein oder laden externe Inhalte erst nach Ihrer Zustimmung.

Nach aktuellem Stand verwenden wir keine Analyse- und Werbetracking-Tools wie:

• Google Analytics
• Google Ads Conversion Tracking
• Meta Pixel
• TikTok Pixel
• Sonstige Marketing-Pixel

Sollten wir künftig solche Dienste einsetzen, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisieren und, soweit erforderlich, Ihre Einwilligung über ein Cookie- oder Consent-Banner einholen.

Diese Website setzt keine KI-gestützten Dienste ein, die personenbezogene Daten automatisiert verarbeiten oder an externe KI-Anbieter übermitteln (z. B. Chatbots, KI-Übersetzungsdienste, personalisierte Empfehlungsalgorithmen).

Soweit wir in Zukunft KI-Technologien einsetzen sollten, die personenbezogene Daten verarbeiten, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisieren und die Rechtsgrundlage, den Zweck sowie die betroffenen Datenarten transparent darlegen.

Intern nutzen wir gelegentlich KI-Werkzeuge zur Texterstellung oder Übersetzung. Dabei werden keine personenbezogenen Daten unserer Gäste eingegeben oder verarbeitet.

KI-generierte Bilder und Videos

Wir können KI-Werkzeuge zur Erstellung oder Bearbeitung von Bild- und Videomaterial für unsere Website, Social-Media-Kanäle oder Werbematerialien einsetzen. Solche Inhalte werden, sofern möglich, als KI-generiert oder KI-bearbeitet gekennzeichnet.

Bei der Erstellung KI-generierter Bilder und Videos werden keine personenbezogenen Daten unserer Gäste verwendet. Fotos oder Videos, auf denen Gäste erkennbar abgebildet sind, werden nicht ohne ausdrückliche Einwilligung in KI-Systeme eingegeben oder KI-gestützt bearbeitet.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören insbesondere:

• Beschränkung des Datenzugriffs auf berechtigte Personen
• Sichere Speicherung von Buchungsdaten
• Sorgfältige Auswahl von Dienstleistern und lokalen Partnern
• Sichere Kommunikations- und Zahlungssysteme, soweit verfügbar
• Interne Vertraulichkeitsregeln
• Löschung nicht mehr benötigter Daten
• Maßnahmen zur Vermeidung unbefugter Offenlegung

Sollte es zu einer Datenschutzverletzung kommen, prüfen wir den Vorfall, ergreifen angemessene Schutzmaßnahmen und nehmen gesetzlich erforderliche Benachrichtigungen vor.

Nach den ägyptischen Durchführungsbestimmungen bestehen Meldepflichten bei bestimmten Datenschutzverletzungen, unter anderem gegenüber dem zuständigen Personal Data Protection Centre. Aktuelle Übersichten nennen eine Meldefrist von 72 Stunden an das PDPC und eine anschließende Information betroffener Personen innerhalb von drei Arbeitstagen.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, beachten wir zusätzlich die dort vorgesehenen Pflichten zur Meldung von Datenschutzverletzungen gegenüber der zuständigen Aufsichtsbehörde und, falls erforderlich, gegenüber betroffenen Personen.

Für Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zum Widerruf von Einwilligungen können Sie uns kontaktieren:

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

• Buchungsdaten speichern wir für die Dauer der Buchungsabwicklung und anschließend, soweit dies für Nachweis-, Abrechnungs-, steuerliche, gesetzliche oder rechtliche Zwecke erforderlich ist.
• Kommunikationsdaten speichern wir, solange dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kundenbetreuung oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
• Foto- und Videoeinwilligungen speichern wir, solange die jeweilige Einwilligung relevant ist oder bis zu einem Widerruf, soweit keine vorrangigen rechtlichen Gründe entgegenstehen.

Daten, die wir nicht mehr benötigen und für die keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden gelöscht oder anonymisiert.

Nach ägyptischem Datenschutzrecht können betroffene Personen bestimmte Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten haben. Dazu gehören insbesondere Rechte auf Information, Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Widerruf einer Zustimmung, soweit diese Rechte nach dem anwendbaren Recht bestehen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren: contact.adventuresinegypt@gmail.com

Soweit die DSGVO anwendbar ist, haben betroffene Personen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung personenbezogener Daten
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
• Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dies gilt insbesondere für Einwilligungen in:

• Foto- und Videoaufnahmen
• Veröffentlichung auf Website oder Social Media
• Marketingkommunikation
• Nicht notwendige externe Inhalte oder Cookies

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Soweit ägyptisches Datenschutzrecht anwendbar ist, können Beschwerden bei der zuständigen ägyptischen Datenschutzbehörde bzw. dem Personal Data Protection Centre eingereicht werden.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, können Sie sich außerdem an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in der Europäischen Union wenden.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, unsere Website, unsere Datenverarbeitung oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.